Showroom - meinewerkstatt®
1komma6 produziert für die TEMOT-Gesellschafterfirmen PV Automotive GmbH, Konczewski und Trost ein Internetportal zum brandneuen Konzept "meinewerkstatt®" unter htWEB.
Klingt großartig, funktioniert großartig!
meinewerkstatt® sorgt dafür, dass mehr Kunden Sie einfach gut finden.
Der Kuchen im Werkstattgeschäft wird kleiner. Der technische Fortschritt mit seinen permanent verbesserten Qualitäten führt auf lange Sicht dazu, dass die jährlichen Aufwendungen für Reparatur und Wartung lamgsam, aber stetig zurückgehen werden.
Wer seine Werkstatt auch in Zukunft auslasten will, muss sich also konsequenter als je zuvor um die Neukundengewinnung kümmern.
Die freie Werkstatt als Alternative
Private wie gewerbliche Autofahrer fangen an, sich bei der Wahl ihrer Werkstatt neu zu orientieren. Bei diesen Autofahrern bietet sich für freie Autowerkstätten die große Chance, sich mit aktiver Werbung als preiswerte und kompetente Alternative zu präsentieren.
meinewerkstatt® sorgt für systematische Neukundengewinnung.
meinewerkstatt® bietet jetzt eine völlig neue innovative Form der systematischen Kundenzuführung an - ganz ohne irgendeine Markenbindung.
Denn meinewerkstatt® bewirbt nicht die einzelne freie Werkstatt, sondern das meinewerkstatt® Internet-Portal und das meinewerkstatt® Callcenter als vollkommen neue Möglichkeiten zur Werkstattsuche, mit denen Autofahrer einfach gut eine passende Werkstatt finden.
Dadurch bleibt jeder meinewerkstatt® Partner so frei und unabhängig, wie er ist, und profitiert gleichzeitig von der Kraft einer starken Gemeinschaft.
www.meine-werkstatt.de - der direkte Weg zu neuen Kunden.
Mit meine-werkstatt.de gibt es jetzt ein Internet-Portal, mit dem Autofahrer schnell und gezielt eine freie Werkstatt in ihrer Nähe finden.
Die Autofahrer geben ein, in welcher Stadt sie suchen, welches Auto sie fahren und welche Werkstattleistung sie benötigen - und schon sagt ihnen die Suchmaschine, wo der nächste, passende meinewerkstatt® Partner ist.
Und das mit einer eigenen Homepage ...
Jeder meinewerkstatt® Partner hat unter meine-werkstatt.de eine eigene Seite. Sie gibt Auskunft über seine individuellen Leistungen - mit allen Kontaktdaten und einer präzisen Routenplanung. Alle Angaben lassen sich jederzeit überprüfen. Änderungen oder Aktualisierungen können die meinewerkstatt® Partner über individuelle Zugangsberechtigungen bequem selbst vornehmen.
0800-werkstatt
Für alle Autofahrer, die keinen Zugang zum Internet haben oder vielleicht einfach gerade unterwegs sind, bietet meinewerkstatt® den gleichen Service wie im Internet über ein professionelles Callcenter.
Die Telefonnummer, unter der das Callcenter zu erreichen ist, ist dabei genauso einprägsam wie die Internetadresse.
Die sogenannten "Vanity-Nummern" haben mit der steigenden Zahl der von Handy- und SMS-Nutzern jetzt auch Deutschland erobert. Statt vieler Zahlen muss man bei diesen Nummern nur noch eines wissen: wen man erreichen will!
Und das ist bei meinewerkstatt® eine Werkstatt. Welche Telefonnummer könnte im automotiven Servicemarkt also leichter zu merken sein als 0800-werkstatt?
Unter der - für den Anrufer kostenlosen Telefonnummer - erreichen die Autofahrer die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihnen direkt den nächstgelegenen meinewerkstatt® Partner nennen, der zu ihren Wünschen passt.
Die Vermittlung erfolgt dabei streng neutral. Es werden - wie auf der Internetplattform - keine persönlichen Empfehlungen gegeben. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Callcenters geben lediglich die Ergebnisse der Suche bekannt - das natürlich ausführlich und detalliert. Der Anrufer entscheidet dann selbst, zu welchem der vorgestellten Werkstattpartner er Kontakt aufnehmen möchte.
So geht den meinewerkstatt® Partnern kein potenzieller Neukunde "durch die Lappen" - weil einfach jeder die Möglichkeit hat den meinewerkstatt® Partner zu finden.
Und das einfach und direkt.
Unsere Umsetzung des Portals meinewerkstatt®
Erstellt wurde die Website in HTML, SQL, PHP und JS.
Zum Einsatz kam auch hier unser Produkt htWEB, nicht zuletzt wegen der zügigen Erweiterbarkeit des Systems und der bewährten Benutzer- und Rechteverwaltung.
Der jedem frei zugängliche Bereich der Website bietet, bis auf die Werkstatt-Suche, zumeist rein statischen informativen Inhalt. Die integrierte Suche ermöglicht das schnelle Auffinden von Werkstätten mit den gewünschten Kriterien des Benutzers in dessen naher Umgebung.
Integriert wurden über Anbindung an Drittanbieter der praktische Bußgeldrechner bei Geschwindigkeitsüberschreitungen sowie der Fahrzeugwerte-Rechner zur Berechnung des Händlereinkaufswertes eines Gebrauchtfahrzeuges.
Abgerundet wird die Umsetzung durch die Entwicklung eines Forums zum Meinungsaustausch und zur Information für meinewerkstatt® Partner. Über den integrierten Shop können die Werkstätten gezielt Angebote direkt beziehen. Speziell für den Shop wurde eine Schnittstelle entwickelt, die die automatische Anbindung an das bestehende meinewerkstatt® Bestellsystem ermöglicht.
Des Weiteren werden die meinewerkstatt® Partner über Neuerungen und Schulungen informiert und haben direkten Zugriff auf Sicherheitsdatenblätter der unterschiedlichen Hersteller.
